Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Julian Zimmer

Klinikgeschäftsführer

Strümpellstraße 41
04289 Leipzig

Tel.: 0341 -864-2100
Mail: ed.tiehdnuseg-soileh@mukinilkkrap.ofni

An der Leitungskonferenz für das Gesamthaus nehmen alle Abteilungsleitungen, inkl. aller Chefärzte, der Pflegedirektor und die Klinikgeschäftsführung teil.

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Géza Pap

Ärztlicher Direktor

Tel.: 0341 -864-2279
Fax: 0341-864-2281
Mail: ed.tiehdnuseg-soileh@pap.azeg

Ulrich Halm

Ärztlicher Direktor

Tel.: 0341 -864-2261
Fax: 0341-864-2264
Mail: ed.tiehdnuseg-soileh@mlah.hcirlu

Ulrich Halm

Ärztlicher Direktor

Tel.: 0341 -864-2261
Fax: 0341-864-2264
Mail: ed.tiehdnuseg-soileh@mlah.hcirlu

An der Leitungskonferenz für das Gesamthaus nehmen alle Abteilungsleitungen, inkl. aller Chefärzte, der Pflegedirektor und die Klinikgeschäftsführung teil.

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

QM-Handbuch Somatik ; Umgang mit unerwünschten Ereignissen ; 6.1.1 Strategie Bewertung Risiken und Chancen ; Risikorichtlinie ; Risiken und Chancen ; Evaluierungs-, Alarm- und Einsatzplan Helios Standort Leipzig (01.08.2023)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

SOP Notfalleinsatz Reanimationsteam ; Behandlung lebensbedrohlicher Notfälle im LPK ; Evaluation Reanimation ; Reanimationsprotokoll ; Verantwortung und Vorgehen bei Notfällen und Krisen ; SOP EARLY Warning Store ; 8.1.13 Komplikations- und Notfallmanagement (01.09.2023)

RM05

Schmerzmanagement

Standard Schema Schmerztherapie ; Schmerztherapie ; Präoperative Schmerztherapie ; KV Schmerztherapie ; Handlungsempfehlung Schmerztherapie in der Palliativsituation ; Auftrag Planaufnahme für Schmerztherapiepatienten ; SOP PDK ; SOP erweiterte Schmerztherapie im Aufwachraum (01.07.2023)

RM06

Sturzprophylaxe

Verfahrensanweisung zur Risikoeinschätzung der Sturzgefährdung von Patienten und Sturzvermeidung ; Verfahrensanweisung Patientenunfall ; Sturzereignisprotokoll (01.09.2021)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Dekubitus Analysebogen ; 3.2 PS Dekubitusprophylaxe ; Dekubitus und Sturz Selbstbewertung (01.08.2023)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Protokoll: Dokumentation Freiheitsentziehende Maßnahmen ; PS Freiheitsentziehende Maßnahmen ; Verfahrensanweisung: Freiheitsentziehende Maßnahmen (somatischer Bereich) ; Behandlung unter Freiheitsentziehenden Maßnahmen ; Dienstanweisung Drogen- und Waffenbesitz bei Patienten (01.10.2021)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Organisationshandbuch zum Medizinproduktemanagement ; POCT Handbuch ; 7.1.3.6 Medizintechnik (27.02.2017)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
  • Röntgendemonstrationen
  • Ethikkommission
  • Arzneimittelkommission
  • Sektionsschauen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Regelung zu Patientensicherheitsaspekten im OP ; PRÄ- und PERI-operative Checkliste (HELIOS) (01.03.2023)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Regelung zu Patientensicherheitsaspekten im OP ; PRÄ- und PERI-operative Checkliste (HELIOS) ; 8.1.1.17 Prämedikationsgespräch (01.03.2023)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Regelung zu Patientensicherheitsaspekten im OP ; PRÄ- und PERI-operative Checkliste (HELIOS) (01.03.2023)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

SOP Early Warning Score (EWS) ; Postoperative Überwachung im Aufwachraum ; SOP-Bettenplanung für überwachungspflichtige/ intensivpflichtige postoperative Patienten (01.05.2023)

RM18

Entlassungsmanagement

Verwendung Formulare für Arznei- und Hilfsmittelverordnungen im Entlassmanagement ; Entlassmanagement /Poststationäre Versorgung ; Anleitung Entlassmanagement ; Entlassmanagement: Fragen und Antworten ; (01.02.2023)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Eingeleitete Maßnahmen können sich u. a. beziehen auf Organisation, Infrastruktur, Prozessreorganisation, SOP/Standardanpassung und Anwenderinformation- bzw. Schulung.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 11.03.2019

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz:

Nr. Erläuterung

Sonstiges