Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Saskia Awater

Qualitätsmanagement

Schönsteinstr. 63
50825 Köln Ehrenfeld

Tel.: 0221 -5591-4240
Mail: ed.nennitillec@retawa.aiksas

Tagungsfrequenz:

Risikomanagement

Saskia Awater

Qualitätsmanagement

Schönsteinstr. 63
50825 Köln Ehrenfeld

Tel.: 0221 -5591-4240
Fax: 0221-5591-1022
Mail: ed.nennitillec@retawa.aiksas

Qualitätsmanagement, Pflegedirektion, Chefärztin Radiologie, Zentrale Praxisanleitung, Funktionsoberärztin Anästhesie

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Managementbewertung (01.04.2025)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Verfahrensanweisungen der Notaufnahme (Eingriffe, fachfremde Notfälle, Annahme und Übernahme, Patiententransport, Manchester Triage System ect.), Verfahrensanweisungen Schockraum, Reanimationsstandard, Rea-Team, Notfallausrüstung Normalstation/Intensivstation/ZNA, (17.01.2025)

RM05

Schmerzmanagement

Verfahrensanweisung Akutschmerz-Schema (15.03.2025)

RM06

Sturzprophylaxe

Verfahrensanweisung Sturzprophylaxe (01.04.2025)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Standard zur Dekubitusprophylaxe (03.07.2025)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Verfahrensanweisung zur Fixierung eines Patienten (19.03.2025)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Medizinprodukterecht, Umgang mit fehlerhaften Dienstleistungen und mit Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen (27.04.2023)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Fallbesprechungen zur Analyse von Qualitätsindikatoren
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

WHO Sicherheitscheckliste, Sicherheitscheckliste ambulantes Operieren (02.06.2025)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Dienstanweisung ärztliche Aufklärung (15.03.2025)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Risikoarbeitsblatt zur Patientenverwechslung, Verfahrensanweisungen zur Vermeidung von Patientenverwechslung, Verfahrensanweisung zum Umgang mit Patientenidentifikationsarmbändern (10.03.2022)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Verfahrensanweisung postoperative Überwachung im Aufwachraum, Verfahrensanweisungen zu postoperativen Versorgung je Abteilung und Intensivmedizinisch (01.04.2025)

RM18

Entlassungsmanagement

Entlassmanagement (22.04.2024)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Maßnahmen

Patientenarmband WHO-Checkliste, Seitenmarkierung, Risikoaudit, Manchester Triage, Lerntafeln OneMinuteWonder etc.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 31.03.2025

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Nr. Erläuterung

Sonstiges

EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztliche Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer)