Zur Krankenhaus-Startseite

HELIOS Klinik Titisee-Neustadt

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Ottmar Schmidt

Klinikgeschäftsführer

Tel.: 07651 -29-491
Fax: 07651-29-499
Mail: ed.tiehdnuseg-soileh@tdimhcs.ramtto

Thorsten Sleifir

Klinikgeschäftsführer

Tel.: 07651 -29564-491
Fax: 07651-29499-499
Mail: ed.tiehdnuseg-soileh@rifiels.netsroht

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja