Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
Schriftliches Konzept existiert: ja |
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Petra Pahl
QM-Beauftragte
Norderstr. 81
25980 Sylt/OT Westerland
Tel.:
04651
-841101-
Mail:
moc.soipelksa@lhap.p
Jan Castan
Chefarzt Anästhesie
Norderstr. 81
25980 Sylt/OT Westerland
Tel.:
04651
-841011-
Mail:
moc.soipelksa@natsac.j
Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja |
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja |