Beschwerdemanagement
| Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
| Schriftliches Konzept existiert: ja |
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Konzept Beschwerde Management |
| Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
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Umgang mit Beschwerden und Berichtswesen siehe Link |
| Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
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Umgang mit Beschwerden und Berichtswesen siehe Link |
| Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Ansprechpersonen
Jessica Wittenburg
Qualitätsmanagement
Brunnenallee 19
34537 Bad Wildungen
Tel.:
05621
-704-4112
Mail:
moc.soipelksa@grubnettiw.j
Claudia Schildt-Rabe
Qualitätsmanagement
Brunnenallee 19
34537 Bad Wildungen
Tel.:
704
-704-4145
Mail:
moc.soipelksa@tdlihcs.c
Maria Tangel
Qualitätsmanagement
Brunnenallee 19
34537 Bad Wildungen
Tel.:
05621
-704-4170
Mail:
moc.soipelksa@legnat.m
Fürsprechpersonen
Christine Goebel
Patientenfürsprecherin
Brunnenallee 19
34537 Bad Wildungen
Tel.:
05621
-71085-
Mail:
ed.rocra@lebeogwuc
Giesela Michelsburg
Patientenfürsprecherin
Brunnenallee 19
34537 Bad Wildungen
Tel.:
0151
-1243-7719
Mail:
ed.enilno-t@842ximig
| Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
| Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja |
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Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja In 2024 durchgeführt |