Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Jil Hülsmann

Qualitätsmanagementbeauftragte

Walporzheimer Straße 2
53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler

Tel.: 02641 -386-181
Mail: ed.llawnerhe@BMQ

Geschäftsführung, Prokuristin, Chefärztin, Chefärztin/ Ärztliche Direktorin, Kaufmännische Direktorin, Pflegedirektor, stellvertretende Pflegedirektorin, QMB

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Jil Hülsmann

Qualitätsmanagementbeauftragte

Walporzheimer Straße 2
53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler

Tel.: 02641 -386-181
Mail: ed.llawnerhe@BMQ

Chefärztin/ Ärztliche Direktorin, Oberarzt, Assistenzarzt, Technischer Dienst, Brandschutzbeauftragter, Stationsleitungen Pflegedienst, QMB

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Konzept Qualitätsmanagement Verfahrensanweisung Erfassung von Ereignissen und Fehlern (03.11.2019)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Verfahrensanweisung (VA) akut intoxikierte Patienten VA akut selbstverletzendes Verhalten VA Umgang mit akuter Suizidalität VA Umgang mit fremdaggressivem Verhalten VA Notfall bei Außenaktivitäten VA organmedizinisches Notfallmanagement (15.04.2023)

RM05

Schmerzmanagement

Pflegestandard PSMed 14 (Akut Schmerz) Formular Pflegerischer Schmerzfragebogen (21.11.2020)

RM06

Sturzprophylaxe

Pflegestandard PSMed 10 (Sturzprophylaxe) Sturzrisiko-Skala (03.06.2023)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Pflegestandard PSMed 11 Dekubitusprophylaxe (26.11.2020)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Verfahrensanweisung Zwangsmaßnahmen/ besondere Sicherheitsmaßnahmen (25.05.2021)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Verfahrungsanweisung Anwendung von Medizinprodukten (18.01.2029)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Ärztekonferenz
  • Abteilungsleiterkonferenz
  • therapeutisches Leitungsteam. Stationsteam
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM18

Entlassungsmanagement

Verfahrungsanweisung Entlassungsmanagements (19.04.2023)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Interne Fallbesprechungen für alle Berufsgruppen

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 27.09.2019

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt jährlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt monatlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: