Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Anna Daria Leja

Leitung Qualitätsmanagement

Groß-Sand 3
21107 Hamburg

Tel.: 040 -75205-232
Mail: ed.dnas-ssorg@ajel.a

Chefärzte Zentrum für Geriatrie und Frührehabilitation, Pflegedirektorin, Abteilungsleitungen Pflege Geriatrie und NNF, Qualitätsmanagementbeauftragte, Qualitätsbeauftragte Pflege, Gesamtleitung Therapie

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Anna Daria Leja

Leitung Qualitätsmanagement

Tel.: 040 -75205-232
Mail: ed.dnas-ssorg@ajel.a

Qualitätsmanagement&Klinisches Risikomanagement, Pflegedienst, Ärztlicher Dienst, Sozialdienst, Physiotherapie

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Risikomanagement-Konzept (14.02.2019)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

VA Innerklinisches Notfallmanagement (29.09.2022)

RM05

Schmerzmanagement

VA zum Expertenstandard "Schmerztherapie bei akuten Schmerzen" (04.11.2022)

RM06

Sturzprophylaxe

VA zur Umsetzung der Leitlinie Sturzprophylaxe in der Pflege (10.02.2021)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

VA zur Umsetzung der Leitlinie Dekubitusprophylaxe in der Pflege (06.12.2022)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen (12.01.2021)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

VA Zwischenfallmeldungen (05.12.2018)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

WHO-Sicherheitscheckliste OP (17.12.2019)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

WHO-Sicherhetscheckliste OP (17.12.2019)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

WHO-Sicherheitscheckliste OP (17.12.2019)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

VA Postoperative Patientenüberwachung Aufwachraum (17.12.2019)

RM18

Entlassungsmanagement

Umsetzung des Entlassmanagements (28.07.2020)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Ein CIRS ist eingerichtet, Meldungen können über das Intranet, auch anonym, erfolgen.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 05.12.2018

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt jährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung

Sonstiges