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Klinikum Freising GmbH

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Andrea Stege

Qualitätsmanagerin / Riskomanagerin des Klinikums

Tel.: 08161 -24-3207
Mail: ed.gnisierf-mukinilk@MQ

Fürsprechpersonen

Walburga Braun

Patientenberatung

Tel.: 08161 -24-5581
Mail: ed.gnisierf-mukinilk@ofni

Traudl Feller

Sekretariat Psychosomatik

Tel.: 08161 -24-5581
Mail: ed.gnisierf-mukinilk@ofni

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein