| Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: nein |
| Schriftliches Konzept existiert: nein |
| Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: nein |
Dominik Thoma
Chefarzt
Marbacher Str.
40597 Düsseldorf
Tel.:
0211
-703008-
Mail:
ed.frodlesseud-ktj@ofni
N. N.
Patientenfürsprecher
Marbacher Str.
40597 Düsseldorf
Tel.:
0211
-703008-
Mail:
ed.frodlesseud-ktj@ofni
| Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
| Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: nein |
| Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein |