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Klinikum Herrsching/Schindlbeck

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Nicola Kellner

Assistentin der GF

Seestraße 43
82211 Herrsching am Ammersee

Tel.: 08152 -29-212
Mail: ed.gnihcsrreh-mukinilk@edrewhcseb

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja