Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Gudrun Konnerth

Leitung Qualitätsmanagement

Robert-Koch-Straße 1
84034 Landshut

Tel.: 0871 -698-3635
Mail: ed.tuhsdnal-mukinilk@tnemeganamsteatilauq

Martin Wilke

Leitung Qualitätsmanagement

Robert-Koch-Straße 1
84034 Landshut

Tel.: 0871 -698-13635
Mail: ed.tuhsdnal-mukinilk@tnemeganamsteatilauq

QM Steuergruppe mit QMB Pflege, QMB Ärzte, QMB Verwaltung, zentrales QM, kRM, Betriebsrat

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Gudrun Konnerth

Leitung Qualitätsmanagement

Tel.: 0871 -698-3635
Fax: 0871-698-3634
Mail: ed.tuhsdnal-mukinilk@tnemeganamsteatilauq

Susanne Ecker

Klinische Risikomanagerin

Tel.: 0871 -698-3742
Fax: 0871-698-3634
Mail: ed.tuhsdnal-mukinilk@rekce.ennasus

QM Steuergruppe mit QMB Pflege, QMB Ärzte, QMB Verwaltung, zentrales QM, kRM, Betriebsrat

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

z. B. Dienstanweisung klinisches Risikomanagement (10.08.2023)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

SOP Innerklinischer Notfall (09.06.2020)

RM05

Schmerzmanagement

z.B. Expertenstandard akuter Schmerz (12.04.2023)

RM06

Sturzprophylaxe

Expertenstandard Sturzprophylaxe (14.06.2023)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Expertenstandard Sturzprophylaxe (14.06.2023)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Verfahrensanweisung zur Durchführung freiheitsentziehender Maßnahmen (FeM) (24.04.2023)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Fehlermanagement (16.06.2021)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

z.B. Patientenorientiertes Blutmanagement (04.05.2021)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

z.B. Perioperatives Management (24.04.2023)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Sicherheits-Checkliste für operative Eingriffe / Verfahrensanweisung nach WHO (13.12.2022)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

z. B. Sicherheits-Checkliste für operative Eingriffe / Verfahrensanweisung nach WHO (13.12.2022)

RM18

Entlassungsmanagement

Entlassmanagement (17.11.2022)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Maßnahmen

Aufrüstung von AED, Mitarbeiterschulungen, Aufrüstung Notfallwagen, Erstellung von SOP, Aufrüstung Liegen ZNA, Einführung NRFit System Intensivstation, Aufrüstung Brandschutztüre mit Magnethalterung.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 19.07.2023

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt quartalsweise

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung
EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)