| Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
| Schriftliches Konzept existiert: ja |
| Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Jutta Engeland
Beschwerdemanagement
Kurstraße 2
63667 Nidda
Tel.:
06032
-702-1236
Mail:
ed.uarettew-zg@dnalegne.attuj
Edda Weber
Patientenfürsprecher
Kurstraße 2
63667 Nidda
Tel.:
06035
-65-35
Mail:
ed.enilno-@rebew.adde
| Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
| Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja |
| Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein |