Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Dipl.-Kffr. (FH) Birgit Stühmeier

QMB

Bavariaring 46
80336 München

Tel.: 089 -1304-2215
Mail: ed.noitkeridsuahneknark@reiemheuts.tigrib

Oberarzt Chirurgie- Zentrumsleiter, -Koordinator, Ärztlicher Direktor, PDL, QMB und Verwaltungsdirektor

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Oberarzt Chirurgie- Zentrumsleiter, -Koordinator, Ärztlicher Direktor, PDL, QMB und Verwaltungsdirektor

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Qualitätsmanagementhandbuch (01.06.2023)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Herzkreislaufstillstand - Reanimation (SOP_54 Stand 06/2021), Medizinischer Notfall (VA_72 Stand 3/2023) Herzalarm (SOP_65 Stand 12/2022) Notfallplan (SOP_81 Stand 12/2022) Frühwarnsystem Sepsis (SOP_99 Stand 06/2024) (01.06.2024)

RM05

Schmerzmanagement

Postoperative Schmerztherapie (SOP_73) (01.06.2023)

RM06

Sturzprophylaxe

Sturzprophylaxe (ST_12 Stand 11/2023) Sturzereignis (ST_11 Stand 04/2023) Patienteninfo zur Sturzprophylaxe (IN_6 Stand 10/2021) (01.11.2023)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Dekubitusprophylaxe Expertenstandard ST_9 (01.02.2020)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Freiheitsentziehende Maßnahmen (FEM) (ST_57 Stand 6/2021) Dokumentation FEM (FO_194 Stand 2/2023) (03.01.2023)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Organisationshandbuch Medizintechnik Stand 08/2012; Umgang mit defekten Geräten VA_88 Stand 06/2023 (01.06.2023)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Überprüfung der der Patientenidentifikation vor Untersuchungen u.a. Sicherheitscheckliste nach WHO (01.05.2019)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Überwachung im Aufwachraum ST_92 Stand 06/2023 (01.06.2023)

RM18

Entlassungsmanagement

Entlassmanagement-Entlassplan (FO_129 Stand 01/2022) Entlassung in amb/stat. Pflegeeinrichtung (VA_95 Stand 09/2023) Entlassung in AHB (VA_96 Stand 09/2023) (01.09.2023)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Maßnahmen

Verbesserung/Anpassung von Prozessen im Krankenhaus (z.B. pflegerische Patientenaufnahme) Schulungen für Personal

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 01.10.2022

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt bei Bedarf

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: