Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Dipl. Betriebswirt Stefan Bienert

Geschäftsführer

Martin-Heyden-Straße 32
52511 Geilenkirchen

Tel.: 02451 -622-301
Mail: ed.nehcriknelieg-suahneknark@treneib.s

Geschäftsführer, Prokuristin, Ärztlicher Direktor, Chefärzte, Pflegedirektor, Verwaltungsdirektor, QMB/Risikomanager sowie weitere im Bedarfsfall hinzuzuziehende Personen

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Risikomanagement

Stefan Bienert

Geschäftsführer

Tel.: 02451 -622-301
Fax: 02451-622-380
Mail: ed.nehcriknelieg-suahneknark@treneib.s

Geschäftsführer, Prokuristin, Ärztlicher Direktor, Chefärzte, Pflegedirektor, Verwaltungsdirektor, QMB/Risikomanager sowie weitere im Bedarfsfall hinzuzuziehende Personen

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

QM-Handbücher für die Bereiche Hygiene, Darmkrebszentrum, Endo-Prothetik-Zentrum, Traumzentrum, ZSVA sowie Behandlungsstandards, SOP's, Pflegestandards, Dienstanweisungen, Verfahrensanweisungen und Leitlinien. Des Weiteren die Managementreviews und Auditberichte. (08.04.2024)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

QM-Handbücher für die Bereiche Hygiene, Darmkrebszentrum, Endo-Prothetik-Zentrum, Traumzentrum, ZSVA sowie Behandlungsstandards, SOP's, Pflegestandards, Dienstanweisungen, Verfahrensanweisungen und Leitlinien. Des Weiteren die Managementreviews und Auditberichte. (08.04.2024)

RM05

Schmerzmanagement

QM-Handbücher für die Bereiche Hygiene, Darmkrebszentrum, Endo-Prothetik-Zentrum, Traumzentrum, ZSVA sowie Behandlungsstandards, SOP's, Pflegestandards, Dienstanweisungen, Verfahrensanweisungen und Leitlinien. Des Weiteren die Managementreviews und Auditberichte. (08.04.2024)

RM06

Sturzprophylaxe

QM-Handbücher für die Bereiche Hygiene, Darmkrebszentrum, Endo-Prothetik-Zentrum, Traumzentrum, ZSVA sowie Behandlungsstandards, SOP's, Pflegestandards, Dienstanweisungen, Verfahrensanweisungen und Leitlinien. Des Weiteren die Managementreviews und Auditberichte. (08.04.2024)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

QM-Handbücher für die Bereiche Hygiene, Darmkrebszentrum, Endo-Prothetik-Zentrum, Traumzentrum, ZSVA sowie Behandlungsstandards, SOP's, Pflegestandards, Dienstanweisungen, Verfahrensanweisungen und Leitlinien. Des Weiteren die Managementreviews und Auditberichte. (08.04.2024)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

QM-Handbücher für die Bereiche Hygiene, Darmkrebszentrum, Endo-Prothetik-Zentrum, Traumzentrum, ZSVA sowie Behandlungsstandards, SOP's, Pflegestandards, Dienstanweisungen, Verfahrensanweisungen und Leitlinien. Des Weiteren die Managementreviews und Auditberichte. (08.04.2024)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

VA – HÜ Umgang mit fehlerhaften Geräten.pdf (27.08.2021)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Qualitätszirkel
  • Fachabteilungsspezifische und fachabteilungsübergreifende Komplikationsbesprechnungen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

QM-Handbücher für die Bereiche Hygiene, Darmkrebszentrum, Endo-Prothetik-Zentrum, Traumzentrum, ZSVA sowie Behandlungsstandards, SOP's, Pflegestandards, Dienstanweisungen, Verfahrensanweisungen und Leitlinien. Des Weiteren die Managementreviews und Auditberichte. (08.04.2024)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

QM-Handbücher für die Bereiche Hygiene, Darmkrebszentrum, Endo-Prothetik-Zentrum, Traumzentrum, ZSVA sowie Behandlungsstandards, SOP's, Pflegestandards, Dienstanweisungen, Verfahrensanweisungen und Leitlinien. Des Weiteren die Managementreviews und Auditberichte. (08.04.2024)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

QM-Handbücher für die Bereiche Hygiene, Darmkrebszentrum, Endo-Prothetik-Zentrum, Traumzentrum, ZSVA sowie Behandlungsstandards, SOP's, Pflegestandards, Dienstanweisungen, Verfahrensanweisungen und Leitlinien. Des Weiteren die Managementreviews und Auditberichte. (08.04.2024)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

QM-Handbücher für die Bereiche Hygiene, Darmkrebszentrum, Endo-Prothetik-Zentrum, Traumzentrum, ZSVA sowie Behandlungsstandards, SOP's, Pflegestandards, Dienstanweisungen, Verfahrensanweisungen und Leitlinien. Des Weiteren die Managementreviews und Auditberichte. (08.04.2024)

RM18

Entlassungsmanagement

QM-Handbücher für die Bereiche Hygiene, Darmkrebszentrum, Endo-Prothetik-Zentrum, Traumzentrum, ZSVA sowie Behandlungsstandards, SOP's, Pflegestandards, Dienstanweisungen, Verfahrensanweisungen und Leitlinien. Des Weiteren die Managementreviews und Auditberichte. (08.04.2024)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Maßnahmen

z.B. Umbaumaßnahme Arbeitsplätze, Anschaffungen, spezielle Schulungen, Änderung von Arbeitsabläufen und Prozessen

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 01.10.2022

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt bei Bedarf

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt jährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: jährlich

Nr. Erläuterung
EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztliche Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer)