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Tagesklinik Am Rosenweg, Büchen

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Stefan Scholten

Ltd. Psychologe / QM-Beauftragter

Lauenburger Straße 39
21514 Büchen

Tel.: 0451 -400250434-
Mail: ed.tsodrondron-einokaid@netlohcs.nafets

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein