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Helios Klinik Hettstedt

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: nein
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: nein
URL

/githciw-snu-tsi-gnuniem-erhi/tlahtnefua-rhi/tdetstteh/nekinilk/ed.tiehdnuseg-soileh.www//:sptth

Ansprechpersonen

Beatrix Ziesche

Sekretärin der Geschäftsführung

Tel.: 03476 -933901-933901
Fax: 03476-933902-933902
Mail: ed.tiehdnuseg-soileh@ehcseiz.xirtaeb

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja