Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Karen Schäfer

Qualitätsmanagementbeauftragte, Risikomanagement

Klosterstraße 2
50126 Bergheim

Tel.: 02271 -87-162
Mail: ed.suahneknark-flih-airam@refeahcs.k

Karen Schäfer

Qualitätsmanagementbeauftragte, Risikomanagement

Klosterstraße 2
50126 Bergheim

Tel.: 02271 -87-162
Mail: ed.suahneknark-flih-airam@refeahcs.k

Der Steuerungsgruppe gehören an: der Geschäftsführer, der Ärztliche Direktor, die Pflegedirektorin, der Kaufmännische Leiter, die Chefärzte und die Qualitätsmanagementbeauftragte sowie deren Stellvertreterin.

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Risikomanagement

Karen Schäfer

Qualitätsmanagementbeauftragte, Risikomanagement

Tel.: 02271 -87-162
Fax: 02271-87-126
Mail: ed.suahneknark-flih-airam@refeahcs.k

Karen Schäfer

Qualitätsmanagementbeauftragte, Risikomanagement

Tel.: 02271 -87-162
Fax: 02271-87-126
Mail: ed.suahneknark-flih-airam@refeahcs.k

Der Steuerungsgruppe gehören an: der Geschäftsführer, der Ärztliche Direktor, die Pflegedirektorin, der Kaufmännische Leiter, die Chefärzte und die Qualitätsmanagementbeauftragte sowie deren Stellvertreterin.

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

DO-17217 Wirksamkeitsverfolgung von Vorbeuge- u. Korrekturmaßnahmen (20.03.2023)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

AB-033 Medizinischer Notfall (08.08.2023)

RM05

Schmerzmanagement

DO-17308 Schmerzmanagement (Konzept) (02.05.2023)

RM06

Sturzprophylaxe

DO-15663 Sturzprophylaxe basierend auf den nationalen Expertenstandard "Sturzprophylaxe in der Pflege" (15.03.2023)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

DO-15366 Dekubitusprophylaxe u. Behandlung basierend auf den nationalen Expertenstandard "Dekubitusprophylaxe in der Pflege" (18.10.2023)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

AB-002 Anregung von Betreuungseilmaßnahmen (16.06.2023)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

AB-101 Überwachung und Messung (24.05.2023)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

DO-16199 OP-Statut (20.01.2022)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

DO-16119 OP-Statut (20.01.2022)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

DO-16298 Perioperative Sicherheitscheckliste (23.11.2020)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

AB-053 Versorgung der Patienten im Aufwachraum (18.07.2022)

RM18

Entlassungsmanagement

AB-099 Zentrales Entlassmanagement (30.05.2023)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Maßnahmen

Zur Optimierung der Patientensicherheit haben wir eine perioperative Sicherheitscheckliste, weitere OP-Checklisten, Patientenidentifikationsarmbänder, Prävention gegen COVID-19 etc. eingeführt. 2021 und 2022 überarbeiteten wir das OP-Statut etc.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 14.03.2023

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt bei Bedarf

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung
EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztlichen Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)