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Augenklinik im Ring-Center GmbH

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Stephanie Pahlitzsch

Chefarzt

Kleiststraße 23-26
10787 Berlin

Tel.: 030 -4226209-0
Mail: ed.retnecgnir-kinilknegua@ofni

Fürsprechpersonen

Stephanie Pahlitzsch

Chefarzt

Kleiststraße 23-26
10787 Berlin

Tel.: 030 -4226209-0
Fax: 030-4226209-1
Mail: ed.retnecgnir-kinilknegua@ofni

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja