Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
Schriftliches Konzept existiert: ja |
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Fabien Grzimek
Projektmanager, Leiter Hotelservices
Tel.:
089
-92794-1570
Mail:
ed.nekinilk-sobul@teatilauq
Fabien Grzimek
Projektmanager, Leiter Hotelservices
Tel.:
089
-92794-1530
Mail:
ed.neknilk-sobul@kcabdeef
Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja |
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja |