Zur Krankenhaus-Startseite

Tagesklinik der Klinik für Kinder- und Jugendpsychiatrie und -psychotherapie Radebeul

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Katja Goy

QMB

Augustusweg 112
01445 Radebeul

Tel.: 035200 -26-2276
Mail: ed.neshcas.sms.rahks@tnemeganamsteatilauQ

Fürsprechpersonen

Kerstin Rendke

Patientenfürsprecherin

Augustusweg 112
01445 Radebeul

Tel.: 035200 -26-2223
Mail: ed.xmg@ekdner.rehcerpsreufnetneitap

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Webseite des Kontaktformulars
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Webseite zur Patient/innen-Befragung
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja
Webseite zur Einweiserbefragung