Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
Schriftliches Konzept existiert: ja |
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Michael Kosmahl
Sozialpädagoge
Flottkamp 15
24568 Kaltenkirchen
Tel.:
04328
-18-180
Fax: 04328-18-369
Mail:
ed.nierevsednal@leahcim.lhamsok
Michael Kosmahl
Sozialpädagoge
Flottkamp 15
24568 Kaltenkirchen
Tel.:
04328
-18-180
Fax: 04328-18-369
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ed.nierevsednal@leahcim.lhamsok
Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: nein |
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein |