Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Matthias Bee

Leiter Qualitätsmanagement

Antoniusstr. 19
33175 Bad Lippspringe

Tel.: 05252 -95-2490
Mail: ed.murtnez-sehcsinizidem@eeB.M

Qualitätsmanagement, Ärztlicher Bereich, Pflege, Hygienefachkraft, Fachkraft für Arbeitssicherheit, ZSVA, Endoskopie

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Silvio Stirnberg-Kuhnke

Leiter Risikomanagement

Tel.: 05252 -95-4992
Fax: 05252-95-4922
Mail: ed.murtnez-sehcsinizidem@eknhuK-grebnritS.S

Qualitätsmanagement, Ärztlicher Bereich, Pflege, Fachkraft für Arbeitssicherheit, ZSVA, Hygiene, Endoskopie

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Meldung von Risiken und Zwischenfällen, Geschäftsordnung Risikomanagement (16.03.2015)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Meldung von Risiken und Zwischenfällen, Geschäftsordnung Risikomanagement (16.03.2015)

RM06

Sturzprophylaxe

Meldung von Risiken und Zwischenfällen, Geschäftsordnung Risikomanagement (16.03.2015)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Meldung von Risiken und Zwischenfällen, Geschäftsordnung Risikomanagement (16.03.2015)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

OP-Statut (21.11.2018)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

OP-Statut (21.11.2018)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Meldung von Risiken und Zwischenfällen, Geschäftsordnung Risikomanagement (16.03.2015)

RM18

Entlassungsmanagement

Regelung Entlassmanagement (17.07.2018)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Risikopotentiale und kritische Ereignisse werden regelhaft analysiert, bewertet und entsprechende Maßnahmen eingeleitet. Der Rahmen für ein niederschwelliges, sanktionsfreies Fehlermeldesystem ist in der Geschäftsordnung "Klinisches Risikomanagement - CIRS" von der Geschäftsführung verabschiedet worden. In dem Arbeitskreis Risikomanagement werden die Meldungen anonymisiert, so dass eine vertrauliche Bearbeitung der Daten gewährleistet ist.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 26.03.2015

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt halbjährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Nr. Erläuterung
EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztlichen Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)