Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Katrin Domeyer

Ltg. Qualitäts- / Hygienemanagement (QMB)

Bischofsholer Damm 160
30173 Hannover

Tel.: 0511 -3667-570
Mail: ed.kinilkneihpos@reyemod.nirtak

QM-Team: QMB, Verwaltungsleitung, Leitung Pflegemanagement, Hauswirtschaftsleitung, OP Leitung

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Katrin Domeyer

Ltg. Qualitäts- / Hygienemanagement (QMB)

Bischofsholer Damm 160
30173 Hannover

Tel.: 0511 -3667-570
Fax: 0511-3667-579
Mail: ed.kinilkneihpos@reyemod.nirtak

QMB, Verwaltungsleitung, Leitung Pflegemanagemnt und CIRS-Mentoren aus jeder Abteilung

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

QM Handbuch (01.12.2022)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

QM Handbuch (01.12.2022)

RM05

Schmerzmanagement

QM Handbuch (01.12.2022)

RM06

Sturzprophylaxe

QM-Handbuch (01.12.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

QM-Handbuch (01.12.2022)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

QM-Handbuch (01.12.2022)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

QM-Handbuch (01.12.2022)

RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

QM Handbuch (01.12.2022)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

QM Handbuch (01.12.2022)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

QM-Handbuch (01.12.2022)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

QM Handbuch (01.12.2022)

RM18

Entlassungsmanagement

QM Handbuch (01.12.2022)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Stellen der Medikamente unter Vier-Augenprinzip, Einsatz OP-Sicherheits-Checkliste, sichere Patientenidentifikation, Sturzprävention mit Sturz-Assesment bei Risikopatienten, Systematisches Dekubitus- und Wundmanagement, Hygiene: MRSA/MRGN -Screening von Risikopatienten, Teilnahme an Aktion Saubere Hände, Teilnahme am NRZ-KISS

Nr. Erläuterung
IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Nr. Erläuterung

Sonstiges

EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)