Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Andrea Kaufmann

Qualitätsmanagementbeauftragte

Reschenbergstrasse 20
91238 Engelthal

Tel.: 09158 -926-2054
Mail: ed.rfm-nekinilkskrizeb@nnamfuak.aerdna

QM-Steuerungsgruppe: Leitung Qualitätsmanagement, Vorstand, Kaufmännische Direktion, Pflegedirektion, Leitung Personalmanagement, Leitung Marketing und Kommunikation, Mitglied Gesamtpersonalrat

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Frank Stuhlmüller

Risikomanagement

Reschenbergstrasse 20
91238 Engelthal

Tel.: 09131 -753-2421
Fax: 09131-753-2585
Mail: ed.rfm-nekinilkskrizeb@relleumlhuts.knarf

RM-Koordinator, Vorstand, Kaufmännischer Direktor, Pflegedirektorin, Ltg. Personalmanagement, Ltg. Facilitymanagement, Ltg. Qualitätsmanagement, Ltg. Governance, Risk und Compliance, Ltg. Interne Revision, Ltg. Rechnungswesen und Compliance-Beauftragter, Stabsstelle Unternehmenssicherheit

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Qualitätsmanagement und Risikomanagement sind im Organisations- und QM-Handbuch des Unternehmens geregelt (20.08.2024)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Alarm-, Einsatz- und Evakuierungsplan Frankenalb-Klinik Engelthal (29.11.2022)

RM05

Schmerzmanagement

Standard "S_Schmerzmanagement__PD-BM" (28.12.2021)

RM06

Sturzprophylaxe

Standard "S_Sturzprophylaxe__PD-BM" (13.10.2024)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Standard "S_Dekubitusprophylaxe__PD-BM" (16.09.2024)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Standard "S_Fixierung_eines_Patienten_bei_Selbst- und Fremdgefährdung__FAK (11.02.2021)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Interdisziplinäre Teambesprechungen zur Therapieplanung
  • Teambesprechungen und Fallbesprechungen auf Stationsebene
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM18

Entlassungsmanagement

a) Prozess Entlassmanagement__ZMM-BM b) Klinikhandbuch der Frankenalb-Klinik Engelthal (28.11.2022)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: halbjährlich

Maßnahmen

Es werden fortlaufend Maßnahmen umgesetzt; dies findet jeweils in Kooperation der am Fehler beteiligten Bereiche statt. Die Ergebnisse finden im Bedarfsfall Eingang in die Festlegungen im Rahmen des QM-Systems der beteiligten Bereiche. Halbjährlich werden diese Maßnahmen und Vorgänge auch in der QM-Steuerungsgruppe besprochen sowie im Rahmen der Leitungsbesprechungen des klinischen Fachbereichs

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 17.05.2023

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: