Beschwerdemanagement
| Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
| Schriftliches Konzept existiert: ja |
| Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: nein |
| Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: nein |
| Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: nein |
Ansprechpersonen
Tobias Kollmar
Leitung Therapeutikum / Qualitätsmanagementbeauftragter
Burghaldenweg 60
75378 Bad Liebenzell
Tel.:
07052
-925-2250
Fax: 07052-925-1161
Mail:
ed.suahneknark-suslecarap@ramllok.t
Fürsprechpersonen
Heidemann Christian
Physiotherapeut
Burghaldenweg 60
75378 Bad Liebenzell
Tel.:
07052
-925-0
Mail:
ed.suahneknark-suslecarap@nnamedieh.c
| Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
| Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja |
| Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja |