Beschwerdemanagement
| Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
| Schriftliches Konzept existiert: ja |
| Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Ansprechpersonen
Elena v. Brevern
QMB
Nibelungenstr. 49
94086 Bad Griesbach
Tel.:
08532
-708-1133
Mail:
ed.sakul-tknas-kinilkhcaf@nreverbnove
Nadine Greipel
QMB
Nibelungenstr. 49
94086 Bad Griesbach
Tel.:
08532
-708-1133
Mail:
ed.sakul-tknas-kinilkhcaf@lepiergn
Fürsprechpersonen
Philipp Augustin
Klinikseelsorger
Nibelungenstr. 49
94086 Bad Griesbach
Tel.:
01577
-9843295-
Mail:
ed.sakul-tknas-kinilkhcaf@ofni
| Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
|
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja Webseite zur Patient/innen-Befragung |
|
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja Webseite zur Einweiserbefragung |