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m&i-Fachklinik Bad Heilbrunn

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Günter Henseler

Kaufmännischer Direktor

Wörnerweg 30
83670 Bad Heilbrunn

Tel.: 08046 -18-1128
Fax: 08046-18-1117
Mail: ed.nnurblieh-dab-kinilkhcaf@relesneh.retneug

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein