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Asklepios Klinik Lindau

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja

Asklepios Qualitätssiegel Beschwerdemanagement
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Susanne Steinacher

BM-Beauftragte

Friedrichshafenerstr. 82
88131 Lindau

Tel.: 08382 -276-1210
Fax: 08382-276-1219
Mail: moc.soipelksa@rehcaniets.s

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Webseite des Kontaktformulars
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja

Kontinuierliche strukturierte Patientenbefragung
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja