Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Dipl. Wirtschaftsingenieur Carsten Thüsing

Leiter der Abteilung Qualitäts- und klinisches Risikomanagement; Weiterentwicklung der QM - Methoden | Klinisches Risikomanagement | Unternehmenskultur & Leitbild | Zertifizierungen

Neufelder Straße 32
51067 Köln

Tel.: 0221 -8907-2785
Mail: ed.nleok-nekinilk@CgniseuhT

Krankenhausübergreifende Geschäftsleitung: Geschäftsführung Ärztliche Direktoren Pflegedirektion

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Carsten Thüsing

Leiter der Abteilung Qualitäts- und klinisches Risikomanagement; Weiterentwicklung der QM - Methoden | Klinisches Risikomanagement | Unternehmenskultur & Leitbild | Zertifizierungen

Tel.: 0221 -8907-2785
Fax: 0221-8907-2863
Mail: ed.nleok-nekinilk@CgniseuhT

Krankenhausübergreifende Geschäftsleitung: Geschäftsführung Ärztliche Direktoren Pflegedirektion

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Nexus Curator/ QM-Handbuch kontinuierliche Aktualisierung (16.08.2024)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Nexus Curator/ QM-Handbuch kontinuierliche Aktualisierung (16.08.2024)

RM05

Schmerzmanagement

Nexus Curator/ QM-Handbuch kontinuierliche Aktualisierung (16.08.2024)

RM06

Sturzprophylaxe

Nexus Curator/ QM-Handbuch kontinuierliche Aktualisierung (16.08.2024)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Nexus Curator/ QM-Handbuch kontinuierliche Aktualisierung (16.08.2024)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Nexus Curator/ QM-Handbuch kontinuierliche Aktualisierung (16.08.2024)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Nexus Curator/ QM-Handbuch kontinuierliche Aktualisierung (16.08.2024)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
  • VA M&M-Konferenz
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Nexus Curator/ QM-Handbuch kontinuierliche Aktualisierung (16.08.2024)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Nexus Curator/ QM-Handbuch kontinuierliche Aktualisierung (16.08.2024)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Nexus Curator/ QM-Handbuch kontinuierliche Aktualisierung (16.08.2024)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Nexus Curator/ QM-Handbuch kontinuierliche Aktualisierung (16.08.2024)

RM18

Entlassungsmanagement

Nexus Curator/ QM-Handbuch kontinuierliche Aktualisierung (16.08.2024)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: halbjährlich

Maßnahmen

- Jährliche Durchführung von externen Risikoaudits - >120 Maßnahmen über die Risikokoordinationsteams in den Kliniken Köln - Regelmäßige Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen - Manchester-Triage-System in den Zentralen Notaufnahmen - Sicherheitscheckliste Team Time Out in allen Operationssälen - Benutzung der Sicherheitssysteme für die enterale Ernährung - Verfahrensanweisungen zu besonders sicherheitsrelevanten Abläufen - Umgangs- und Verhaltenskodex zur Prävention sexueller Gewalt

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 29.07.2021

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt quartalsweise

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt halbjährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: halbjährlich

Nr. Erläuterung
EF01

CIRS AINS (Berufsverband Deutscher Anästhesisten und Deutsche Gesellschaft für Anästhesiologie und Intensivmedizin, Bundesärztekammer)

EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer)

EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztliche Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer)