Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Anja Oberhack

Datenschutzkoordinatorin

Harsdorfer Straße 30
39110 Magdeburg

Tel.: 0391 -7262-042
Mail: ed.tfitsneiram-ts@kcahrebo.ajna

Anja Oberhack

Beauftragte für Qualitäts- und Risikomanagement

Harsdorfer Straße 30
39110 Magdeburg

Tel.: 0391 -7262-042
Mail: ed.tfitsneiram-ts@kcahrebo.ajna

Für das Krankenhaus: Direktorium, QM-Beauftragte. Für Zertifizierung des Brustzentrums: Zentrumsleitungen, QM-Beauftragte, benannte Ärzte der Kliniken, stellv. PD, Stationsleitungen, onkologisches Pflegefachpersonal, Sekretärin, Datamanagerin, Study-Nurse.

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Risikomanagement

Anja Oberhack

Beauftragte für Qualitäts- und Risikomanagement

Harsdorfer Straße 30
39110 Magdeburg

Tel.: 0391 -7262-042
Fax: 0391-7262-97040
Mail: ed.tfitsneiram-ts@kcahrebo.ajna

Für das Krankenhaus: Direktorium & QMB; Klinisches Risikomanagement: QMB; CIRS-Analyseteam: QMB, OP / Anästhesiologie, stellv. Pflegedirektorin, Pflege, Chirurgie, Geburtshilfe

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Lenkung von Dokumenten (19.09.2019)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Basis- und erweiterte Maßnahmen (01.09.2015)

RM05

Schmerzmanagement

in den OP-Standards geregelt (01.11.2022)

RM06

Sturzprophylaxe

Sturz (19.10.2021)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Dekubitus (12.09.2020)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Standard Freiheitsentziehende Maßnahmen (23.06.2016)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Fehler, fehlerhafte Produkte und Verbesserungsmaßnahmen (17.07.2020)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Dienstanweisung Sicherheitscheckliste OP (24.08.2016)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Dienstanweisung Sicherheitscheckliste OP (24.08.2016)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Dienstanweisung Sicherheitscheckliste OP (24.08.2016)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Interne Verlegung & OP-Standards Anlage: Merkblatt "Postoperativer Aufwachscore" (21.09.2021)

RM18

Entlassungsmanagement

Entlassungsplanung (25.09.2017)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Umgesetzte Veränderungsmaßnahmen können bei der QM-Beauftragten des Krankenhauses erfragt werden.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 17.07.2020

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Nr. Erläuterung

Sonstiges

EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)