Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Katrin Bürkner

Qualitätsmanagementbeauftragte

Jakob-Henle-Str. 1c 50
90766 Fürth

Tel.: 09131 -753-2745
Mail: ed.rfm-nekinilkskrizeb@renkreub.nirtak

QM-Steuerungsgruppe: Vorstand, Qualitätsmanagement, Kaufmännische Direktion, Pflegedirektion, Leitung Personalmanagement, Leitung Marketing u. Kommunikation, Mitglied Gesamtpersonalrat.

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Frank Stuhlmüller

Risikomanagement-Koordinator

Jakob-Henle-Straße 1c
90766 Fürth

Tel.: 09131 -753-2421
Fax: 09131-753-2467
Mail: ed.rfm-nekinilkskrizeb@relleumlhuts.knarf

RM-Koordinator, Vorstand, Kaufmännischer Direktor, Pflegedirektorin, Ltg. Personalmanagement, Ltg. Facilitymanagement, Ltg. Qualitätsmanagement, Ltg. Interne Revision, Ltg. Governance, Risk und Compliance, Ltg. Rechnungswesen und Compliancebeauftragter, Stabsstelle Unternehmenssicherheit

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Qualitätsmanagement und Risikomanagement sind im Organisations- und QM-Handbuch des Unternehmens geregelt. (20.08.2024)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Alarm-und Einsatzplan KAE-PKF (05.05.2023)

RM05

Schmerzmanagement

Schmerzmanagement_Standard (28.12.2021)

RM06

Sturzprophylaxe

Sturzprophylaxe-Standard (13.10.2024)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Dekubitusprophylaxe-Standard (16.09.2024)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Fixierstandard_KAE-PSY (07.03.2022)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Interdisziplinäre Teambesprechungen zur Therapieplanung
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM18

Entlassungsmanagement

a) Prozess Entlassmanagement: 2022-11-28 b) Entlassmanagement in den Klinikhandbüchern: 2023-06-02 (02.06.2023)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: halbjährlich

Maßnahmen

Es werden fortlaufend Maßnahmen umgesetzt,; dies findet jeweils in Kooperation der am Fehler beteiligten Bereiche statt. Die Ergebnisse finden im Bedarfsfall Eingang in die Festlegungen im Rahmen des QM-Systems der beteiligten Bereiche. Halbjährlich werden diese Maßnahmen und Vorgänge auch in der QM-Steuerungsgruppe besprochen sowie im Rahmen der Leitungsbesprechungen der klinischen Fachbereiche.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 17.05.2023

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: