Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Lysanne Schwanitz

QMB

Unritzstraße 23
09117 Chemnitz

Tel.: 0371 -8321060-
Mail: ed.shk-krd@ennasyl.ztinawhcs

Betriebsleitung Qualitätsmanagementbeauftragter Umweltmanagementbeauftragter Qualitätsbeauftragte der Abteilungen Stabsstellenvertreter Hygienefachkraft

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Falk Wagner

Risikomanagementbeaufragter

Unritzstraße 23
09117 Chemnitz

Tel.: 037204 -321000-
Mail: ed.shk-krd@klaf.rengaw

Geschäftsführer, Betriebsleitung, Risikomanagemntbeauftragter, QMB und weitere Sachverständige oder Beauftragte auf Einladung

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Managementhandbuch (30.07.2019)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Managementhandbuch (30.07.2019)

RM05

Schmerzmanagement

Managementhandbuch (30.07.2019)

RM06

Sturzprophylaxe

Expertenstandard Sturz (01.08.2019)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Expertenstandard Dekubitus (01.08.2019)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Managementhandbuch (24.10.2019)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Managementhandbuch (30.07.2019)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Radiologiebesprechungen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Managementhandbuch (30.07.2019)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Managementhandbuch (30.07.2019)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Managementhandbuch (30.07.2019)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Managementhandbuch (30.07.2019)

RM18

Entlassungsmanagement

Managementhandbuch (30.07.2019)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Maßnahmen

verstärkte Schulungen bei Anwendungssoftware, bauliche Maßnahmen, Einführung des Patientenidentifikationsarmbandes, Leitfaden zu verschiedenen Risiko-Themen

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 31.07.2019

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt bei Bedarf

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt jährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung
EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)