Beschwerdemanagement
| Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
| Schriftliches Konzept existiert: nein |
| Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
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schriftliches Konzept |
| Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: nein |
Ansprechpersonen
Martin Schmid
Geschäftsführer
Hauptstraße 23
82229 Seefeld-Oberalting
Tel.:
08152
-795-412
Fax: 08152-795-419
Mail:
ed.dlefees-mukinilk@dimhcs.nitram
Fürsprechpersonen
Irmtraud Pfänder
Patientenfürsprecherin
Hauptstraße 23
82229 Seefeld-Oberalting
Tel.:
08152
-795-0
Fax: 08152-795-487
Mail:
ed.dlefees-mukinilk@ofni
| Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
| Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja |
| Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein |