Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: nein
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: nein
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: nein
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: nein

Ansprechpersonen

Klinik Verwaltung

Beschwerdemanagement


90204 Nürnberg

Tel.: 0911 -9403-300
Mail: ed.regets-kinilk@gnutlawrev

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja