Deutsche Krankenhaus Gesellschaft

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja

Schriftliches Konzept existiert: nein

Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: nein

Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: nein

Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: nein

Klinik Verwaltung

Beschwerdemanagement

90204 Nürnberg

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja

Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja

Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja

Internistische Klinik Dr. Steger AG