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Augenklinik Dr. Hoffmann

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Tanja Tucholla

Standortleitung

Wolfenbütteler Str. 82
38102 Braunschweig

Tel.: 0531 -273380-
Mail: ed.nnamffoh-rd-kinilknegua@gnutlawrev

Fürsprechpersonen

Inge Albrecht

Patientenfürsprecher

Wolfenbütteler Str. 82
38102 Braunschweig

Tel.: 0531 -273380-
Mail: ed.nnamffoh-rd-kinilknegua@gnutlawrev

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja