Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Janna Worms

Leitung Medizinisches Qualitäts- und Risikomanagement

Flemmingstraße 2
09116 Chemnitz

Tel.: 49 -371-33332492
Mail: ed.cks@smrow.annaj

Ärztlicher Dienst, Pflegedienst, Krankenhausapotheke, Krankenhaushygiene, Zentrales Qualitäts- und Risikomanagement, QM-Beauftragte der Kliniken und Abteilungen, Geschäftsführung

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Janna Worms

Leitung Medizinisches Qualitäts- und Risikomanagement

Tel.: 49 -371-33332492
Fax: 0371-333-32475
Mail: ed.cks@smrow.annaj

Klinische Risikomanager/in, Ärztlicher Dienst, Pflegedienst, Beschwerdemanagement, Versicherungswesen, Krankenhaushygiene, Krankenhausapotheke und Logistik. Monatlich tagt das strategische Risikomanagement und berichtet 4x/Jahr der Geschäftsführung.

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

KC-RM-VA-00005 (07.08.2020)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

KC-RM-VA-00005 (07.08.2020)

RM05

Schmerzmanagement

KC-RM-VA-00005 (07.08.2020)

RM06

Sturzprophylaxe

KC-RM-VA-00005 (07.08.2020)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

KC-RM-VA-00005 (07.08.2020)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

KC-RM-VA-00005 (07.08.2020)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

KC-RM-VA-00005 (07.08.2020)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

KC-RM-VA-00005 (07.08.2020)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

KC-RM-VA-00005 (07.08.2020)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

KC-RM-VA-00005 (07.08.2020)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

KC-RM-VA-00005 (07.08.2020)

RM18

Entlassungsmanagement

KC-RM-VA-00005 (07.08.2020)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Implementierung einer Software zur Einsehung des digitalen Rettungsprotokolls am Standort Dresdner Straße

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 08.04.2022

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Nr. Erläuterung
EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer)