Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

M.A. Janna Worms

Leitung Medizinisches Qualitäts- und Risikomanagement

Flemmingstraße 2
09116 Chemnitz

Tel.: 0371 -333-32492
Mail: ed.cks@smrow.annaj

Ärztlicher Dienst, Pflegedienst, Krankenhausapotheke, Krankenhaushygiene, Zentrales Qualitäts- und Risikomanagement, QM-Beauftragte der Kliniken und Abteilungen, Geschäftsführung

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Janna Worms

Leitung Medizinisches Qualitäts- und Risikomanagement

Tel.: 0371 -333-32492
Fax: 0371-333-32475
Mail: ed.cks@smrow.annaj

Ärztlicher Dienst, Pflegedienst, Krankenhausapotheke, Krankenhaushygiene, Zentrales Qualitäts- und Risikomanagement, QM-Beauftragte der Kliniken und Abteilungen, Geschäftsführung

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Risikohandbuch KC-RM-VA-00005 (30.07.2025)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Innerklinisches Notfallmanagement (KC-ZITS-VA-00001) (18.06.2021)

RM05

Schmerzmanagement

Schmerzmanagement in der Pflege (KC-VD-VA-00042) inkl. verschiedenster Skalen (14.01.2022)

RM06

Sturzprophylaxe

Sturzprophylaxe in der Pflege (KC-PATB-VA-00012) (09.10.2023)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Dekubitusprohylaxe DEKU- PR(KC-PATB-PS-00001) (07.02.2024)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Fixierung (KC-PATB-VA-00010) (17.06.2025)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Betreiben und Benutzen von Produkten (KC-MPB-VA-00001) (13.03.2025)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Anästhesieprotokoll --> Erfassung erfolgt in Narkodata (07.05.2025)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Prüfliste Patientensicherheit inkl. Team-time-Out (14.10.2024)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Patientenidentifizierung; Namensbänder; OP-Checkliste inkl. Time-Time-out (KC-PV-VA-00010) (24.04.2023)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

u.a. Postoperative Versorgung im BZ (BZ-PATB-VA-00017), Postoperative Behandlungsverfahren in der Unfallchirurgie (KCHI-PATB-FB-00025), Überwachungsprotokoll Notfall- und postoperative Patienten (03.12.2024)

RM18

Entlassungsmanagement

Risikohandbuch KC-RM-VA-00005 (30.07.2025)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Maßnahmen

Neue Regelungen beim Umgang mit suizidalen Patient*innen

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 11.06.2025

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt bei Bedarf

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung
EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer)