Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Lydia Schweizer

Geschäftsführerin

Romanstraße 107
80639 München

Tel.: 0170 -4121437-
Mail: ed.sunirik@reziewhcs.aidyl

Lydia Schweizer

Geschäftsführerin

Romanstraße 107
80639 München

Tel.: 0170 -4121437-
Mail: ed.sunirik@reziewhcs.aidyl

Sandra Dürr

Kaufmännische Leitung

Romanstraße 107
80639 München

Tel.: 089 -1711935-10
Fax: 089-1711935-28
Mail: ed.sunirik@rreud.ardnas

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein