Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Frau Andrea Tönges

Leitung Qualitäts- und Risikomanagement

Rotebergstraße 2
35683 Dillenburg

Tel.: 06441 -79-2038
Mail: ed.nekinilk-llid-nhal@segneot.aerdna

Das Lenkungsgremium für das QRM setzt sich zusammen aus: Geschäftsführung Ärztliche Direktoren Geschäftsbereich Pflege- und Patientenmanagement Qualitäts-und Risikomanagement Personalmanagement Finanzen und Controlling Rechtsabteilung

Tagungsfrequenz: halbjährlich

Risikomanagement

Susanne Weigeld

Risikomanagementbeauftragte

Tel.: 06441 -79-2496
Fax: 06441-79-2191
Mail: ed.nekinilk-llid-nhal@dlegiew.ennasus

Die QRM-Lenkungsgruppe setzt sich zusammen aus: Geschäftsführung Ärztlicher Direktor Geschäftsbereich Pflege- und Patientenmanagement Personalmanagement Rechtsabteilung Finanzen und Controlling Qualitäts-und Risikomanagement

Tagungsfrequenz: halbjährlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

QRM bzw. Organisationshandbücher (20.12.2024)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

QRM bzw. Organisationshandbücher (16.05.2024)

RM05

Schmerzmanagement

QRM bzw. Organisationshandbücher (20.12.2024)

RM06

Sturzprophylaxe

QRM bzw. Organisationshandbücher (20.12.2024)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

QRM bzw. Organisationshandbücher (20.12.2024)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

QRM bzw. Organisationshandbücher (20.12.2024)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

QRM bzw. Organisationshandbücher (20.12.2024)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

QRM bzw. Organisationshandbücher (20.12.2024)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

QRM bzw. Organisationshandbücher (20.12.2024)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

QRM bzw. Organisationshandbücher (20.12.2024)

RM18

Entlassungsmanagement

QRM bzw. Organisationshandbücher (20.12.2024)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: wöchentlich

Maßnahmen

Folgende Instrumente sind etabliert: geregeltes Fehlermeldesystem, WHO-Checkliste Team-Time-Out, Patientenidentifikationsarmbänder, Durchführung von internen und externen Risikoaudits und Umsetzung der sich daraus ergebenden Maßnahmen, Reanimationstrainings, Schockraumtraining, M & M-Konferenzen, regelmäßige Auswertungen inkl. eines Benchmarks von Qualitätssicherungsdaten

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 01.10.2024

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt jährlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt halbjährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: halbjährlich

Nr. Erläuterung

Sonstiges

EF01

CIRS AINS (Berufsverband Deutscher Anästhesisten und Deutsche Gesellschaft für Anästhesiologie und Intensivmedizin, Bundesärztekammer)