Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Dipl.-Päd. Franka Dittberner

Qualitätsmanagementbeauftragte; Klinische Risikomanagerin

Karl-Keil-Straße 35
08060 Zwickau

Tel.: 0375 -51-2277
Mail: ed.uakciwz-kbh@mq

standortübergreifende Vertreter des Pflegedienstes, des Ärztlichen Dienstes, der Verwaltung

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Risikomanagement

Franka Dittberner

Qualitätsmanagementbeauftragte; Klinische Risikomanagerin

Karl-Keil-Straße 35
08060 Zwickau

Tel.: 0375 -51-2277
Fax: 0375-51-1557
Mail: ed.uakciwz-kbh@mq

standortübergreifende Vertreter des Pflegedienstes, der Verwaltung und des Ärztlichen Dienstes

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Risikohandbuch (in Überarbeitung) (02.05.2014)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Risikohandbuch (in Überarbeitung) (02.05.2014)

RM05

Schmerzmanagement

Empfehlungen perioperative Schmerztherapie (01.03.2023)

RM06

Sturzprophylaxe

Expertenstandard Sturzprophylaxe/Sturzereignisprotokoll (18.08.2017)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Dekubitusprophylaxe (15.12.2023)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

(Zwangsmaßnahmen) Handhabung Zwangsmaßnahmen Erwachsene nach BGB (20.05.2021)

RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Handlungsanweisung Patientenverwechslung (31.01.2022)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Behandlungsrichtlinie -ANÄ-SOP Aufwachraum (08.01.2024)

RM18

Entlassungsmanagement

Standard Entlassmanagement (02.10.2019)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Maßnahmen

Hygienebegehungen, Begehungen durch Abteilung Apotheke, Erregerstatistiken, statistische Untersuchung des Händedesinfektionsmittelverbrauches, Checkliste Patientensicherheit, Patientenarmbänder, Sturz-und Dekubitusprophylaxe, AG Risiko- und Chancenmanagement, etc.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 19.08.2014

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt jährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung
EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer)

EF13

DokuPIK (Dokumentation Pharmazeutischer Interventionen im Krankenhaus beim Bundesverband Deutscher Krankenhausapotheker (ADKA)