Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
Schriftliches Konzept existiert: ja |
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: nein |
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Johannes Bracht
Geschäftsführer
Tel.:
08465
-175-106
Fax: 08465-175-111
Mail:
ed.tiehdnuseg-demav@grebnefpik.ofni
Kathrin Bergmoser
Qualitätsmanagementbeauftragte
Tel.:
08465
-175-504
Fax: 08465-175-131
Mail:
ed.tiehdnuseg-demav@resomgreb.nirhtak
Josef Weigl
Patientenfürsprecher
Tel.:
08465
-175-533
Fax: 08465-175-111
Mail:
ed.tiehdnuseg-demav@lgiew.fesoj
Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja Webseite zur Patient/innen-Befragung |
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja |