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VITREA Klinik Kipfenberg GmbH

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
URL

/negnugerna-dnu-kitirk-bol/kinilk-eresnu/grebnefpik/aher/ed.tiehdnuseg-demav.www//:sptth

Ansprechpersonen

Hannes Baderschneider

Geschäftsführer

Tel.: 08465 -175-106
Fax: 08465-175-111
Mail: ed.tiehdnuseg-aertiv@grebnefpik.ofni

Fürsprechpersonen

Josef Weigl

Patientenfürsprecher

Tel.: 08465 -175-533
Fax: 08465-175-111
Mail: ed.tiehdnuseg-demav@lgiew.fesoj

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Webseite zur Patient/innen-Befragung
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja