Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: nein

Ansprechpersonen

Barbara Weid

Leitung Qualitätsmanagement

Tel.: 09568 -925-115
Fax: 09568-89702-19
Mail: ed.nekinilk-demoiger@diew.arabrab

Frank Wellmann

Krankenhausdirektor

Tel.: 09568 -925-0
Fax: 09561-9733-299019
Mail: ed.tdatsuen-suahneknark@ofni

Alexander Frank

Leitung Qualitätsmanagement

Tel.: 09561 -22-7430
Fax: 09568-89702-19
Mail: ed.nekinilk-demoiger@knarf.rednaxela

Roland Wieland

Krankenhausdirektor

Tel.: 09568 -925-0
Fax: 09561-9733-299019
Mail: ed.tdatsuen-suahneknark@ofni

Fridolin Rech

Krankenhausdirektor

Tel.: 09568 -925-0
Fax: 09561-9733-299019
Mail: ed.tdatsuen-suahneknark@ofni

Erläuterungen

Am 01. und 03. Donnerstag im Monat zwischen 12:30 - 13:30 Uhr finden Sprechzeiten statt


Fürsprechpersonen

Maren Conrad-Krell

Patientenvertreter

Tel.: 09568 -925-0
Fax: 09561-973329-9019
Mail: ed.nekinilk-demoiger@llerk-darnoc.neram

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja

Kummerkasten

Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein