Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Jeannine Hsain

Leitung Organisationsentwicklung

Trettachstraße 16
87561 Oberstdorf

Tel.: 08323 -910-8971
Mail: ed.ueaglla-dnubrevkinilk@niash.eninnaej

Qualitätsmanagement ist fester Bestandteil regelmäßiger Konferenzen/Besprechungen mit den Führungskräften in Medizin, Pflege und Verwaltung. Jour fixe mit Geschäftsführung, Betriebsleitung und Pflegedirektion finden statt.

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Risikomanagement

Johannes Eberle

Klinischer Risikobeauftragter, Anästhesist

Trettachstraße 16
87561 Oberstdorf

Tel.: 0831 -530-1313
Fax: 0831-530-3468
Mail: ed.ueaglla-dnubrevkinilk@elrebe.sennahoj

Vertreter des ärztlichen und pflegerischen Dienstes, Qualitätsmanagement

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Management von Hochrisikopatienten, Pandemieplan, Verfahrensanweisung Reanimation (11.05.2023)

RM05

Schmerzmanagement

Leitlinie Schmerzmanagement; digitaler Schmerzerhebungsbogen (01.01.2024)

RM06

Sturzprophylaxe

Pflegestandard Sturz (06.12.2023)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Pflegestandard Dekubitus (06.12.2023)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Verfahrensanweisung Freiheitsentziehende Maßnahmen (FEM) (16.10.2024)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Arbeitsanweisung Meldung von Vorkommnissen mit Medizinprodukten, Arbeitsanweisung Umgang mit Sicherheitsmeldungen (01.12.2022)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

OP-Sicherheitscheckliste (15.02.2023)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

OP-Sicherheitscheckliste (15.12.2023)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

OP-Sicherheitscheckliste, Verfahrensanweisung Patientenarmband (15.02.2023)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

diverse: u.a. Arbeitsanweisung Verlegung aus OP in den Aufwachraum, Arbeitsanweisung postoperativer Überwachung im Aufwachraum (01.10.2020)

RM18

Entlassungsmanagement

Verfahrensanweisung Entlassmanagement (01.02.2024)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Maßnahmen

Alle Berichte werden vom Expertengremium der ÄZQ analysiert. Die Risikobeauftragten der Bereiche sind aufgefordert diese innerhalb ihrer Abteilung/Station zu diskutieren und ggf. Verbesserungsmaßnahmen abzuleiten. Im Rahmen der Risikoausschusssitzungen werden CIRS-Fälle auf systematische Problemstellungen hin analysiert und Veränderungsmaßnahmen angestoßen. Die Umsetzung der Maßnahme wird vom Klinischen Risikobeauftragten in Abstimmung mit dem QM nachgehalten.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 01.09.2024

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt quartalsweise

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt jährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Nr. Erläuterung

Sonstiges