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ANregiomed Klinik Rothenburg

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Dolores Preiß

Qualitätsmanagement Risikomanagement Beschwerdemanagement

Tel.: 09861 -707-7513
Fax: 0981-484-2878
Mail: ed.demoigerna@kitirkdnubol

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja