Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Dipl. Pflegewirt Ingo Rollin

Geschäftsbereichsleiter Patientensicherheit und Qualität

Ellernholzstraße 1-2
17489 Greifswald

Tel.: 03834 -86-22469
Mail: ed.dlawsfierg-inu.dem@nillor.ogni

In allen Kliniken gibt es benannte ärztliche und pflegerische Ansprechpartner für qualitätsrelevante Themen. Das Zentrale Qualitätsmanagement organisiert "QMB-Runden", zu denen die Ansprechpartner eingeladen werden. Themen sind bspw. Zertifizierungen, Befragungen, Weiterentwicklungen des QM-Systems.

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Risikomanagement

Ingo Rollin

Geschäftsbereichsleiter Patientensicherheit und Qualität

Tel.: 03834 -86-22469
Fax: 03834-86-5227
Mail: ed.dlawsfierg-inu.dem@nillor.ogni

Katherin Tabel

Klinisches Risikomanagement

Tel.: 03834 -86-5024
Fax: 03834-86-795207
Mail: ed.dlawsfierg-inu.dem@lebat.nirehtak

Risikomanagement

Tagungsfrequenz: wöchentlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Managementhandbuch Qualitäts- und Risikomanagement (15.11.2019)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Verfahrensanweisung Notfallmanagement/ Herzalarm (19.06.2019)

RM05

Schmerzmanagement

Geschäftsordnung QM Akutschmerz (31.08.2021)

RM06

Sturzprophylaxe

Sturzprophylaxe (24.08.2020)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Dekubitusprophylaxe (19.06.2019)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Verfahrensanweisung Notwendige freiheitsentziehende Maßnahmen (09.05.2018)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Managementhandbuch Qualitäts- und Risikomanagement (15.11.2019)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

OP-Checkliste (07.01.2021)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

OP-Checkliste (07.01.2021)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

OP Checkliste (07.01.2021)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Postoperative Schmerztherapie im Aufwachraum (28.09.2021)

RM18

Entlassungsmanagement

Entlassungsmanagement (02.07.2019)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Patientenidentifikationsarmband; OP-Checklisten, Teilnahme am Tag der Patientensicherheit, Posteraktionen, regelmäßige interne Risikobegehungen

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 11.08.2021

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt quartalsweise

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt quartalsweise

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: halbjährlich

Nr. Erläuterung
EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)