Deutsche Krankenhaus Gesellschaft

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja

Schriftliches Konzept existiert: ja

Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja

Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja

Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Carolin Nowak

Leitung Qualitätsmanagement

Schloßstraße 01
84056 Rottenburg

Tel.: 0871 -404-0
Fax: 0871-404-1662
Mail: ed.demukal@mq

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja

Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja

Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja

Schlossklinik Rottenburg