| Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
| Schriftliches Konzept existiert: ja |
| Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Carolin Nowak
Referatsleitung Qualitäts- und Risikomanagement
Schloßstraße 01
84056 Rottenburg
Tel.:
0871
-404-0
Fax: 0871-404-1652
Mail:
ed.demukal@mq
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Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja Webseite des Kontaktformulars |
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Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja Evasys |
| Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein |