Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Sabrina Oelkers

Qualitätsmanagementbeauftragte (QMB)

Große Ortstraße 85
21762 Otterndorf

Tel.: 04751 -908-115
Mail: ed.hlhk@srekleO.anirbaS

Sabrina Oelkers

Qualitätsmanagementbeauftragte (QMB)

Große Ortstraße 85
21762 Otterndorf

Tel.: 04751 -908-115
Mail: ed.hlhk@srekleO.anirbaS

Alle Fachabteilungen sind durch einen Vertreter - Chefarzt - mit im Lenkungsgremium aufgeführt

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Melanie Steffens

Risikomanagementbeauftragte

Tel.: 04751 -908-406
Fax: 04751-908-110
Mail: ed.hlhk@sneffetS.einaleM

Alle Abteilungen/Funktionsbereiche sind durch einen Vertreter mit im Lenkungsgremium aufgeführt

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Bit QMS (19.10.2022)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Bit QMS (19.10.2022)

RM05

Schmerzmanagement

Bit QMS (19.10.2022)

RM06

Sturzprophylaxe

Bit QMS (19.10.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Bit QMS (19.10.2022)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Bit QMS (19.10.2022)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Bit QMS (19.10.2022)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Bit QMS (19.10.2022)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Bit QMS (19.10.2022)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Bit QMS (19.10.2022)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Bit QMS (19.10.2022)

RM18

Entlassungsmanagement

Bit QMS (19.10.2022)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: halbjährlich

Maßnahmen

- Die Hygienemaßnahmen und Besucherregelungen werden regelmäßig an die gültigen Arbeitsschutzverordnungen und Coronaverordnugen angepasst. - Neben den Auswertungen des Sturzrisikos werden anschließend auch Maßnahmen getroffen, die Stürze bzw. Verletzungen verhindern sollen. Beispiele: Stoppersocken und Protektoren - Erneuerung des Energiemanagements (Notstromaggregat) damit bei einem Stromausfall die Patientenversorgung gewährleistet ist.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 19.10.2022

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt bei Bedarf

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt jährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung
EF02

CIRS Berlin (Ärztekammer Berlin, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)