Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Frank Schneider

Qualitäts- und Risikomanagement

Preußenstraße 84
41464 Neuss

Tel.: 02131 -888-7015
Mail: ed.mukinilkdnalniehr@redienhcs.knarf

Qualitäts- und Risikomanagement, Pflegedienstleitung, Abt.Betrieb, Justiziariat, IT, Klinikmanager

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Frank Schneider

Qualitäts- und Risikomanagement

Tel.: 02131 -888-7015
Fax: 02131-888-7099
Mail: ed.mukinilkdnalniehr@redienhcs.knarf

Qualitäts- und Risikomanagement, Pflegedienstleitung, Abt.Betrieb, Justiziariat, IT, Klinikmanager

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Statut des Qualitätsmanagementsystems, Konzept Risikomanagementsystem, Statut und VA Fehlermeldesystem, Veröffentlichung CIRS, Kurzanleitung Organisationshandbuch, VA Befragung, VA interne Audits und Begehungen (21.01.2023)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Handlungsanweisung Klinisches Notfallmanagement (12.01.2021)

RM05

Schmerzmanagement

Standard Schmerztherapie (20.02.2021)

RM06

Sturzprophylaxe

Statut des Qualitätsmanagementsystems, Konzept Risikomanagementsystem, Statut und VA Fehlermeldesystem, Veröffentlichung CIRS, Kurzanleitung Organisationshandbuch, VA Befragung, VA interne Audits und Begehungen (21.01.2023)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

VA Dekubitusprophylaxe (07.06.2021)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

VA Fixierung eines Patienten (16.02.2022)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Verfahrensanweisungen Medizinprodukte (18.04.2024)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Röntgenbesprechung
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Checkliste OP-Vorbereitung und Patientensicherheit (19.06.2024)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Checkliste OP-Vorbereitung und Patientensicherheit (19.06.2024)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

VA Patientenidentifikationsarmband (15.05.2024)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Standard für die postoperative Überwachung (10.09.2024)

RM18

Entlassungsmanagement

VA Entlassung und externe Verlegung (10.06.2024)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Maßnahmen

VA Fehlermeldesystem CIRS / EMO, VA Meldung von Mitarbeitern, FO CIRS Meldung

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 01.02.2023

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt quartalsweise

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: halbjährlich

Nr. Erläuterung
EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztliche Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer)