Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja

Ihre.Meinung@kreisspitalstiftung.de

Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
URL

/kinilksgnutfits/ks/ed.nrohnessiew-kinilksgnutfits.www//:ptth

Ansprechpersonen

Marco Sansoni

Leitung Projekte, Qualität und Prozesse

Tel.: 07309 -870-1112
Mail: ed.gnutfitslatipssierk@inosnas.m

Frank Flemisch

Leitung Qualitätsmanagement

Tel.: 07309 -870-1260
Mail: ed.gnutfitslatipssierk@mq

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja

Patientenbefragung via Feedbackbogen

Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein