Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Dr. Christian Adolphs

Klinikgeschäftsführung

Am Heerdter Krankenhaus 2
40549 Düsseldorf

Tel.: 0211 -567-2141
Mail: ed.kinilk-neohcs@gnurheufstfeahcsegkinilK-SUD

Klinikgeschäftsführung, Ärztlicher Direktor, Pflegedienstleitung, qualitätsbeauftragter Arzt, Qualitäts- und Risikomanagement, Personalleitung und je nach Thematik Chefärzte/Ärzte/Pflegepersonal/nicht medizinisches Personal.

Tagungsfrequenz: halbjährlich

Risikomanagement

Christian Adolphs

Klinikgeschäftsführung

Tel.: 0211 -567-2141
Fax: 0211-567-2124
Mail: ed.kinilk-neohcs@gnurheufstfeahcsegkinilK-SUD

Klinikgeschäftsführung, Ärztlicher Direktor, Pflegedienstleitung, qualitätsbeauftragter Arzt, Qualitäts- und Risikomanagement, Personalleitung und je nach Thematik Chefärzte/Ärzte/Pflegepersonal/nicht medizinisches Personal.

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Zentrales Dokumentenlenkungssystem enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (09.07.2024)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Zentrales Dokumentenlenkungssystem enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (09.07.2024)

RM05

Schmerzmanagement

Zentrales Dokumentenlenkungssystem enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (30.04.2024)

RM06

Sturzprophylaxe

Expertenstandard Sturzprophylaxe in der Pflege (21.11.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege (20.11.2022)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Freiheitsentziehende Maßnahmen (02.10.2023)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Zentrales Dokumentenlenkungssystem enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (09.07.2024)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Qualitätszirkel
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Zentrales Dokumentenlenkungssystem enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (09.07.2024)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Zentrales Dokumentenlenkungssystem enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (09.07.2024)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Zentrales Dokumentenlenkungssystem enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (09.07.2024)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Postoperatives Management (15.12.2022)

RM18

Entlassungsmanagement

Zentrales Dokumentenlenkungssystem enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (09.07.2024)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Zur Verbesserung der Patientensicherheit bzw. um Verwechslungen zu vermeiden sollen farbliche Perfusorspritzen und Infusionsbestecke für den PDK-Zugang angeschafft werden.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 21.11.2023

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Nr. Erläuterung
EF02

CIRS Berlin (Ärztekammer Berlin, Bundesärztekammer)