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Augenklinik Schweinfurt-Gerolzhofen

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Katja Schneider-Bonfig

Standortmanagement

Dingolshäuser Strasse 5
97447 Gerolzhofen

Tel.: --
Mail: ed.gso@gifnob-redienhcs.k

Jessica Kaiser

Standortmanagement

Dingolshäuser Strasse 5
97447 Gerolzhofen

Tel.: 09382 -31997-0
Mail: ed.gso@resiak.j

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein